就算大雨让这座城市颠倒,
我也会把你喂饱
01
芝加哥上周的雨打乱了我本要外去看Open house的心
看着低沉的云一直延伸到密歇根湖的另一头丝毫没有飘散的意思
街上抱住雨伞摇摇晃晃的行人面对风雨的夹击四散不见。
冰箱里只有果汁和调味料,
既然出不去的话,那就只能窝在家里刷剧。
喝着果汁,听着噼里啪啦日益密集的雨。
今天要不点外卖算了,嗯。。但是雨这么大会有人送吗?
要送的话也太惨了吧。。
思想正在搏斗的时候,肚子已经帮我做好了决定
一份小台北的椒麻鸡,一份大毛家的麻辣鸡胗
看着app里下单成功的弹窗,心里犹豫想着要不取消好了
雨越来越大。。风吹的窗户啪啪响
可能会等雨小了才会送餐吧。。。但是又没有受到任何推迟的提示
打着饿着可以减肥的想法,接着看着电视剧
手机响了,
“您的外卖到了!”
我将信将疑的等在门口
拿到了自己的外卖,
看着全身淋湿,镜片模糊的司机
心里小小的感动。
02 再忙我们也会让你吃上午饭
刚刚拿到offer到第一天去新公司上班的心情总是有些紧张
诺大的一个空间,连去个厕所都要找很久,更何况接二连三的会议连气都不带喘。
本来定了午餐外卖,结果临时部门会议硬生生从十点开到了一点
看着时间一点一点走着,紧张怕错过取餐时间,但是又不能因为取餐而离开会议
哎。。。
果然手机显示司机到了的notification和短信。看着手机屏幕由亮到暗,
却没办法回复。
过不久收到司机短信他先送其他的会最后再送过来。
长吁一口气
一点半会后收到了还温热的午餐。
03 和客服聊天也可以是开心的经历
周末窝在家里懒懒的磨蹭时光,结果错过了饭点,
点了外卖之后,发现等的时间比平时长很多,
一种莫名又熟悉的感觉扑面而来。。于是我打开APP联系了客服
最后和客服小妹聊着聊着等待不觉得漫长了
之后也顺利拿到餐。
但是寻思着什么时候可以摆脱杀手的绰号(无奈的笑)
04 用心做好一件事情
Chowbus就是这个有情怀的外卖软件
在雨瓢泼的周六他们喂饱了八百多个困(zhai)在家里的饭友
在外奔波的司机们都是湿透了但是更着急不能按时将订单送到客户手里
节假日宁愿所有订餐用户人手一个青团,粽子,提拉米苏也不做比赛和抽奖等特殊待遇。
有些事情都会在Chowbus发生:
司机们会互相提醒对方及时的路况;
取餐时会跟餐馆仔细核对订单详情;
英文不流利的老司机会随时带着一张送餐的英文介绍来避免送餐的不顺;
新入职司机身边总有我们Chowbus的相关人员把关陪同送餐;
在饭店取餐的时候会细心擦好漏出来的油;
送完全程的午餐会马上折回去送因为开会没有及时取餐的客户的午饭;
因为送餐和客户成为球友。。
时不时有老顾客主动找我们唠嗑
客户的留言能随时得到Chowbus反馈;
客户推荐的餐厅会第一时间去试吃跟老板谈上线
Chowbus就是这样可以随时为客户服务,从运营一个微信公众号到APP。
一步一步的慢慢把想做的事情做好。
照顾到每一个享受服务的客户,
大家爱Chowbus也就是喜欢像大家庭一样的氛围。
每次打开APP订餐等待的不仅仅是优质的菜式,更是一份温暖的体验。
现在Chowbus为了向更多的饭友服务
他们在APP的UI上做了一个小改变
用两个键将订餐方式分开
Lunch Shuttle
选好离自己地点最近的取餐点
上午十一点前订餐
1美金外送费
午饭到了后去取餐点取
door to door
Chowbus开放了周一至周日12pm–9pm
on demand订餐服务
(Weekday错过午餐点的朋友
可以用on demand订餐,随叫随到
周末在家睡完懒觉也可以美美的订餐啦)
福利
第一次订餐用户使用
promo code:TAKE5
享受$5减免优惠~
现有用户可以refer朋友
得$5 credit
插图来源网络,插画艺术家:
Thoka Maer