Amazon暂停接受新会员的生鲜配送订单, 将推在线排队功能

Amazon暂停接受新会员的生鲜配送订单, 将推在线排队功能

最近很多小伙伴都反映,想在Amazon Fresh和Prime Now购买生鲜产品,却总是显示不出可以送货的时间。Amazon今天表示,由于COVID-19疫情的影响,近期订单量激增,人手不足,他们不得不从周一开始将所有新注册的用户放在waitlist名单上暂时不接受新注册用户的订单。

根据Amazon发布的关于在疫情期间的各种在线购物对策,提到:Amazon会在每周都增加客户容量,并且每周通过一定量waitlist上的客户的注册申请


也就是说,如果你还没有注册Amazon Prime,但是想在近期使用它的生鲜快送服务,应该考虑尽早注册,这样你在waitlist上的排序会尽量靠前,也就会更快被邀请购物。

(具体阅读全文:https://blog.aboutamazon.com/company-news/new-ways-were-getting-groceries-to-people-during-the-covid-19-crisis)

图片来源:FORTUNE.COM
自疫情爆发以来,Amazon将提供生鲜提货的Whole Foods门店数量从之前的80家增加到150多个。上个月,Amazon取消了Pantry服务(运送米面油粮类不容易坏的食物),并且开始计划减少供货Whole Foods门店营业时间,以便让员工有更多时间处理生鲜在线订单。目前,Amazon在线订购生鲜产品的单量已增加了60%以上。但面对大量的订单Amazon表示仍然供不应求
图片来源:NBC News
该公司表示,正在招聘更多工人从而满足居民的订货需求,并计划推出一项新功能,“在线排队”。该功能将帮助客户确保虚拟的“在线排队”,以先到先得的方式分配安排送货。据了解,这项虚拟排队的服务预计会在几周内上线
Amazon 为此提供了更高的薪水,以鼓励其仓库工人从事生鲜配送服务。

reference:
https://www.reuters.com/article/us-health-coronavirus-amazon-com-grocery/amazon-stops-accepting-new-online-grocery-customers-amid-surging-demand-idUSKCN21V0CO
https://lifehacker.com/if-you-want-grocery-delivery-get-on-the-amazon-fresh-a-1842840589

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